A postura do porteiro é algo essencial para um condomínio, pois ele é o responsável pela primeira impressão do condomínio, afinal, ele é a primeira pessoa com quem os novos condôminos tem contato, e é ele quem recepciona, autoriza ou não a entrada de visitas, prestadores de serviços e dos funcionários da unidade. E para que essa impressão seja boa, vamos dar 8 dicas de posturas a serem adotadas no dia-a-dia do porteiro:
8 Dicas para postura do porteiro
- É essencial que o porteiro esteja com boa aparência, com o uniforme adequado e limpo.
- Toda abordagem deve ser realizada com delicadeza e educação.
- Ter discrição, não comentar sobre a vida dos condôminos e nem sobre as rotinas do condomínio. Além de evitar confusões ele estará zelando pela segurança.
- Deve-se usar os portões de segurança de acordo com as regras estabelecidas no condomínio.
- É importante anotar todos os dados do visitante e se possível identifica-lo com um crachá.
- Não se deve deixar pessoas estranhas ter acesso à guarita da portaria.
- Usar o porteiro eletrônico em caso de visitantes, mesmo em caso de ser chamado, não deve sair da guarita.
- Só deve receber material do condomínio após ter conferido documento de entrega.
Veja também: 12 dicas importantes para melhorar a segurança em seu condomínio
Um bom sistema de portaria, auxilia no fluxo de pessoas no condomínio, agiliza o trabalho do porteiro e deixa tudo mais transparente para o moradores, administradores e síndico. Além de toda ajuda, aumenta a segurança de todos que moram no condomínio. Conheça o nosso sistema Hive Portaria e nossos outros produtos. Contamos com diversas soluções que aumentam a segurança e as rotinas do seu condomínio, onde a custo é menor que a economia gerada.
E no seu condomínio, já seguem essas dica? Conta pra gente! Aproveita e assina a nossa Newsletter para que você receba todas as nossas notícias.
